การปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล
hubet1 โปร่งใสและปลอดภัย

hubet1 ("บริษัท", "เรา", "ของเรา") ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกคือสิ่งที่มีคุณค่าและต้องได้รับการดูแลอย่างรอบคอบ นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายอย่างละเอียดและโปร่งใสว่า hubet1 ดำเนินการกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไรบ้าง ตั้งแต่ขั้นตอนการเก็บรวบรวม การนำไปใช้งาน การจัดเก็บ ไปจนถึงการลบข้อมูลเมื่อหมดความจำเป็น

นโยบายฉบับนี้ครอบคลุมการใช้งานทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม hubet1.one ไม่ว่าจะเป็นการเข้าใช้งานผ่านเบราว์เซอร์บนมือถือ แท็บเล็ต หรือคอมพิวเตอร์ รวมถึงการติดต่อสื่อสารผ่านช่องทางต่างๆ ของ hubet1 เช่น LINE, Telegram และอีเมล

hubet1 ดำเนินงานภายใต้หลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่สำคัญ ได้แก่ ความโปร่งใส ความจำกัดในการใช้งาน ความถูกต้องของข้อมูล การรักษาความปลอดภัย และการเคารพสิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลทุกประการ

hubet1 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในหลายรูปแบบและหลายช่องทาง ขึ้นอยู่กับวิธีที่ท่านโต้ตอบกับแพลตฟอร์มของเรา โดยแบ่งออกเป็นประเภทหลักดังนี้

ข้อมูลที่เราไม่เก็บ: hubet1 ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตในระบบของเรา การชำระเงินผ่านช่องทางต่างๆ ดำเนินการผ่านผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับอนุญาตโดยตรง

hubet1 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น โดยไม่นำข้อมูลไปใช้เกินกว่าที่ระบุไว้ดังต่อไปนี้

• การให้บริการหลัก — ดำเนินการบัญชีสมาชิก, ประมวลผลการฝาก-ถอนเงิน, ให้บริการเกมและเดิมพัน
• การยืนยันตัวตน (KYC) — ตรวจสอบอายุและตัวตนเพื่อปฏิบัติตามนโยบายป้องกันการฟอกเงิน (AML) และคุ้มครองผู้เยาว์
• การรักษาความปลอดภัย — ตรวจจับการเข้าถึงที่ผิดปกติ, ป้องกันการฉ้อโกง, ระบุและบล็อกบัญชีที่ละเมิดข้อกำหนด
• การปรับปรุงบริการ — วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้และเพิ่มประสิทธิภาพแพลตฟอร์ม
• การสื่อสารกับสมาชิก — แจ้งข้อมูลโปรโมชั่น, อัปเดตระบบ, ตอบข้อสอบถาม และส่งการแจ้งเตือนที่จำเป็น
• การปฏิบัติตามกฎหมาย — เก็บบันทึกธุรกรรมตามที่กฎหมายกำหนด, ตอบสนองต่อคำร้องของหน่วยงานที่มีอำนาจ

hubet1 ไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอกโดยไม่มีเหตุผลอันสมควร อย่างไรก็ตาม ในบางกรณีจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามเหล่านี้

• ผู้ให้บริการชำระเงิน — ธนาคารไทย, TrueMoney Wallet, PromptPay และผู้ให้บริการ payment gateway ที่ได้รับการรับรอง เพื่อประมวลผลธุรกรรมทางการเงินเท่านั้น
• ผู้ให้บริการเกม — ค่ายเกมพาร์ทเนอร์ที่ให้บริการสล็อต บาคาร่า และเกมอื่นๆ บนแพลตฟอร์ม โดยแชร์เฉพาะ User ID ที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้โดยตรง
• ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านไอที — ผู้ให้บริการ cloud hosting และ CDN ที่ผ่านการคัดเลือกด้านความปลอดภัย เพื่อให้บริการเว็บไซต์ทำงานได้อย่างมีเสถียรภาพ
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย — เมื่อได้รับคำสั่งทางกฎหมายที่ถูกต้อง hubet1 จะให้ข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น

บุคคลที่สามทุกรายที่ hubet1 ทำงานด้วยต้องลงนามในข้อตกลงการปกป้องข้อมูล (Data Processing Agreement) และปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยที่ hubet1 กำหนดอย่างเคร่งครัด

hubet1 ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและมีประสิทธิภาพ คุกกี้คือไฟล์ขนาดเล็กที่ถูกบันทึกบนอุปกรณ์ของท่านเมื่อท่านเข้าใช้งานเว็บไซต์

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้ที่จำเป็นอาจส่งผลให้บางฟีเจอร์ของเว็บไซต์ทำงานได้ไม่สมบูรณ์

hubet1 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผยโดยมิชอบ มาตรการที่เรานำมาใช้ได้แก่

• การเข้ารหัส SSL 256-bit — ข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ hubet1 ถูกเข้ารหัสตลอดเวลา
• การเข้ารหัสฐานข้อมูล — ข้อมูลที่จัดเก็บในฐานข้อมูลถูกเข้ารหัสด้วยอัลกอริทึมระดับสูง ไม่สามารถอ่านได้หากไม่มีกุญแจถอดรหัส
• ระบบตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS) — ตรวจสอบและบล็อกการเข้าถึงที่ผิดปกติแบบเรียลไทม์ตลอด 24 ชั่วโมง
• การควบคุมการเข้าถึงภายใน — พนักงาน hubet1 เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลได้เฉพาะเท่าที่จำเป็นสำหรับงานของตนเท่านั้น (Principle of Least Privilege)
• การสำรองข้อมูล — สำรองข้อมูลแบบเข้ารหัสทุกวัน เก็บไว้ในเซิร์ฟเวอร์หลายแห่งเพื่อป้องกันการสูญหาย
• การตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ — ดำเนิน Penetration Testing และ Security Audit เป็นประจำโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระ

hubet1 เก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้ตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีแนวปฏิบัติดังนี้

• ข้อมูลบัญชีและโปรไฟล์ — เก็บตลอดอายุบัญชี บวก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
• บันทึกธุรกรรมทางการเงิน — เก็บไว้ขั้นต่ำ 5 ปีตามข้อกำหนดด้านการป้ องกันการฟอกเงิน (AML)
• บันทึกการสื่อสารกับซัพพอร์ต — เก็บไว้ 2 ปีเพื่อใช้อ้างอิงและปรับปรุงคุณภาพบริการ
• ข้อมูลทางเทคนิคและ Log Files — เก็บไว้ 90 วัน เพื่อวิเคราะห์ความปลอดภัยและแก้ไขปัญหาทางเทคนิค
• ข้อมูลคุกกี้ — ตามอายุที่กำหนดของคุกกี้แต่ละประเภท โดยทั่วไปไม่เกิน 12 เดือน

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา hubet1 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) โดยอัตโนมัติ

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิ์ต่างๆ ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่ hubet1 เคารพและพร้อมดำเนินการให้ตามคำร้องขอของท่าน

ในการใช้สิทธิ์ดังกล่าว กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของ hubet1 ผ่านช่องทางที่ระบุในหัวข้อที่ 11 เราจะดำเนินการตอบกลับและดำเนินการตามคำร้องภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

ในบางกรณี hubet1 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือบุคคลที่สามที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น ผู้ให้บริการ cloud infrastructure ระดับสากลหรือค่ายเกมพาร์ทเนอร์จากต่างประเทศ

ในทุกกรณีที่มีการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ hubet1 จะดำเนินการดังนี้

• ตรวจสอบว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในระดับที่เพียงพอ
• ทำสัญญาการโอนข้อมูลที่มีข้อกำหนดคุ้มครองข้อมูลตามมาตรฐานสากลกับผู้รับข้อมูล
• ใช้มาตรการเข้ารหัสข้อมูลในระหว่างการส่ง เพื่อป้องกันการดักจับข้อมูล
• จำกัดปริมาณข้อมูลที่โอนให้น้อยที่สุดเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์นั้นๆ

hubet1 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ เทคโนโลยี และข้อกำหนดทางกฎหมาย โดยจะมีการแจ้งสมาชิกล่วงหน้าผ่านช่องทางต่อไปนี้

• ประกาศบนเว็บไซต์ hubet1.one พร้อมระบุวันที่มีผลบังคับใช้ของนโยบายฉบับใหม่
• การแจ้งเตือนภายในระบบเมื่อสมาชิกเข้าสู่ระบบครั้งแรกหลังการเปลี่ยนแปลง
• การส่งข้อความแจ้งเตือนผ่าน LINE Official @hubet1 สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ

การใช้งานบริการของ hubet1 ต่อไปหลังจากวันที่นโยบายฉบับใหม่มีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้นโดยสมบูรณ์ หากท่านไม่เห็นด้วยกับนโยบายฉบับปรับปรุง กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อปิดบัญชี

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) ของ hubet1 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

เราจะดำเนินการตอบกลับคำร้องของท่านภายใน 30 วันทำการ นับจากวันที่ได้รับคำร้อง หากคำร้องมีความซับซ้อนหรือต้องการเวลาเพิ่มเติม เราจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า